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宜人贷借款app快捷支付中遇到的问题?

作者:宜人贷 来源:宜人贷官网 时间:2020-12-24 15:17:23 点击:

[文章前言]:1.提示预留手机号不符 如果在支付过程中看到提示信息输入的手机号与银行绑定的手机号不符,请核对后重新提交,需要确认在绑定银行卡的流程中输入的手机号信息。预留手机号是在

1.提示“预留手机号不符”

如果在支付过程中看到提示信息“输入的手机号与银行绑定的手机号不符,请核对后重新提交”,需要确认在绑定银行卡的流程中输入的手机号信息。预留手机号是在银行开卡时已校验通过的手机号,如果不确定手机号码,需要联系开卡行进行确认。如果已确认预留手机号码,需要重新绑定银行卡。

2. 收不到短信验证码

如果在支付过程中,点击“获取验证码”按钮后手机一直收不到验证码,请先重启下手机,排除手机自身原因后,再次获取验证码。如果依旧收不到验证码,能拨打客服电话进行咨询。客服电话(出借:400-635-2888;借款:400-811-2288)。

3. 提示超过限额

如果在支付过程中看到提示信息“支付金额超过了银行的支付限额,请选择其他银行账户或选择其他支付方式完成支付!”,说明选择支付的银行不能支持支付的金额(限额表),请降低支付金额,或选择其他银行账户进行支付,或选择其他支付方式完成支付。

 

 

4. 支付失败

如果在完成支付时提示“支付失败”,则可能的原因如下

5.银行卡问题

银行卡可能遇到的问题有银行卡余额不足,银行卡预留手机号码变更,银行卡的状态异常,输入的银行卡信息有误,开卡时使用的证件不是身份证,可以确认绑卡信息或咨询发卡行后重新绑定银行卡完成支付

6.限额问题

支付的金额超过了银行限额,可以降低支付金额,或选择其他银行账户进行支付,或选择其他支付方式完成支付。

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